- Příklad Paretova grafu
- Kdy ho použít?
- Jak jej použít?
- Co je Pughova analýza?
Co je Paretův graf?
Paretův graf je sloupcový graf. Délka každého sloupce představuje frekvenci nebo náklady (čas nebo peníze) a je umístěna tak, že nejdelší sloupce jsou vlevo a nejkratší vpravo. Tímto způsobem graf vizuálně ukazuje, které situace jsou významnější. Teorii 80-20 poprvé rozvinul v roce 1906 italský ekonom Vilfredo Pareto, který pozoroval nerovnoměrné rozložení bohatství a moci v relativně malé části celkové populace. Obchodní aplikace adaptoval Joseph M. Juran.
Proč je to důležité?
Paretův graf je nástroj pro vizualizaci Paretova principu, který říká, že malá sada problémů může mnohem více ovlivnit společný výsledek než zbývající položky. Paretův diagram lze použít k rozhodnutí, která podmnožina problémů by měla být řešena jako první nebo které problémy vyžadují největší pozornost. Paretův diagram se často konstruuje tak, aby poskytoval srovnání účinku kontrolních opatření nebo opatření ke zlepšení kvality před a po.
Kdy ho použít?
Paretův graf se používá k demonstraci výskytu problémů nebo vad v sestupném pořadí. Používá se k rozhodování v kritických bodech různých procesů, což znamená, že jej lze použít jak během fáze vývoje, tak i při sériovém používání produktů, např. při stížnostech zákazníků.
- Při analýze dat o četnosti problémů nebo jejich příčin v procesu.
- Když existuje mnoho problémů nebo příčin a chcete se zaměřit na ty nejvýznamnější.
- Při analýze obecných příčin s ohledem na jejich specifické složky.
- Při komunikaci s ostatními o vašich datech.
Jak jej použít?
Postup krok za krokem k řešení problému:
- Uveďte všechny prvky, které vás zajímají.
- Změřte prvky, pro měření použijte pro každý prvek stejnou jednotku.
- Seřaďte prvky podle výsledků měření.
- Vypočítejte procentuální podíl každého prvku z celkového měření.
- Sečtěte procenta odshora dolů, dokud nedosáhnete 100 %.
- Vytvořte sloupcový a spojnicový graf, kde spojnice představuje kumulativní procento.
- Nejprve pracujte na nejdůležitějším prvku (nebo prvcích).
Paretovy grafy jsou klíčovým nástrojem ke zlepšení, protože nám pomáhají identifikovat vzorce a potenciální příčiny problému. Jeden trik, který se často přehlíží, je vytvořit několik Paretových schémat ze stejné sady dat. Více Paretových schémat může pomoci rychle prohledat řadu faktorů, které by mohly přispívat k problému, a zaměřit se na ty s největším potenciálním rizikem.
Stáhněte si naši e-knihu
Stáhněte si naši bezplatnou e-knihu a zjistěte, jak může společnost GQ Interim změnit vaše podnikání pomocí odborných řešení pro vedení!
Co je Pughova analýza?
Pugh analýza je velmi podobná seznamům výhod a nevýhod. Tyto grafy se používají pro hodnocení více možností, faktorů, ukazatelů proti sobě ve vztahu k hlavní základní možnosti. Pugh matice pomáhá určit, které položky nebo potenciální řešení jsou důležitější nebo „lepší“ než ostatní. Metodu vytvořil Stuart Pugh ze Skotska jako přístup pro výběr alternativ koncepce.
Proč je to důležité?
Tato tabulka je skvělá pro použití vzhledem k času potřebnému pro vytvoření. Vytvoření grafu zabere vývojovému týmu analýzu skóre a váhových faktorů, což je obvykle mnohem kratší a levnější ve srovnání s nasazením špatného řešení do projektu. Další krok seřazení kritérií dále pomáhá zaměřit úsilí týmu na několik kritických.
Pugh matice umožňuje jednotlivci nebo týmu:
- Porovnejte různé koncepty.
- Vytvořte silné alternativní koncepty ze slabších konceptů.
- Vytvořte optimální koncept, který může být kombinací nebo variantou toho nejlepšího z jiných konceptů.
Kdy ho použít?
Vyjmenování pozitivních a negativních aspektů každé možnosti, jeden po druhém, a vytvoření matice potřeb vs. koncepcí pomáhá řešit více faktorů najednou a poskytuje týmu ucelený pohled na potřeby vs. alternativy.
Jak jej použít?
Postup krok za krokem:
- Vypracujte soubor kritérií podle požadavků zákazníka.
- Rozšiřte tato kritéria o jakoukoli položku funkční povahy.
- Vytvořte skupinu konceptů návrhu, které mají splňovat daná kritéria.
- Použijte jednoduchou matici – vlevo uveďte kritéria a nahoře koncepty. Každý z těchto konceptů znázorněte pomocí jednoduchých náčrtů.
- Nastavte jeden z konceptů jako výchozí.
- Vyhodnoťte každý koncept vzhledem k daným hodnotám pro každé z kritérií. Určete, zda je lepší (+), stejný (0) nebo horší (-) než základní hodnota. Alternativně je možné přiřadit -1, 0, +1 na základě toho, jak by se každá volba shodovala s dohodnutými kritérii. Každému z těchto kritérií bychom mohli přiřadit váhu a získat souhrnné skóre alternativního kritéria, abychom určili lepší alternativu.
- Zaznamenejte rozhodnutí týmu do matice.
- Pro každý sloupec určete celkový počet plusů, mínusů a stejných hodnot. Případně vezměte součet alternativního hodnocení vynásobený váhou kritéria.
- Vylepšete ty koncepty, které získaly nejlepší hodnocení, začleněním silných nápadů z jiných konceptů.
- Pokračujte v procesu syntézy koceptů.
Závěr
Paretův graf v oblasti kontroly kvality je víc než jen sloupcový graf – je to strategický nástroj, který organizacím umožňuje řešit nejkritičtější problémy s jasností a smyslem. Oddělením „zásadní hrstky“ od „nevýznamné mnoha“ mohou týmy alokovat čas, zdroje a pozornost tam, kde budou mít největší dopad.
Ať už se Paretův graf používá k analýze vad, zkrácení prostojů nebo ke zlepšení spokojenosti zákazníků, řídí rozhodnutí založená na datech, která vedou k měřitelným výsledkům. Pokud je začleněn do běžných postupů kontroly kvality, podporuje kulturu neustálého zlepšování a proaktivního řešení problémů, což zvyšuje jak provozní efektivitu, tak dlouhodobou výkonnost firmy.
Máte zájem o službu Interim Expert?
Zjistěte, jak může interim management výrazně zvýšit efektivitu vašeho podnikání. Kontaktujte náš tým a zjistěte, jak spolupráce s GQ Interim zlepší chod vaší společnosti.
- Začněte během několika dní
- Databáze více než 10 000 konzultantů
- Řešení klíčových problémů vašeho podniku
- Řešení na míru pro vaše obchodní potřeby
- Prokazatelné výsledky s měřitelným dopadem
Související články
- Příklad vyváženého systému ukazatelů (balanced scorecard) demonstruje, jak mohou organizace měřit více než jen finanční výkonnost. Vyvážený systém ukazatelů, který vytvořili Robert Kaplan a David Norton, sleduje cíle v oblasti financí, zákazníků, interních procesů a vzdělávání a růstu. Sladěním těchto hledisek zajišťuje, že každodenní operace podporují dlouhodobou strategii a udržitelný růst.
- Teorie omezení (Theory of Constraints, TOC) je strukturovaný přístup ke zlepšování výkonnosti organizace, který se zaměřuje na jediný nejvíce omezující faktor - omezení. Ať už se jedná o úzké místo ve výrobě, poptávku na trhu nebo mezeru v konverzi prodeje, TOC odpovídá na tři základní otázky - co změnit, co změnit a jak změnu vyvolat - a řídí neustálé zlepšování prostřednictvím pěti disciplinovaných kroků: identifikovat, využít, podřídit, zvýšit a opakovat.
- Zajištění kvality softwaru zajišťuje, že software trvale splňuje potřeby zainteresovaných stran tím, že předchází chybám a ověřuje, zda produkty splňují definované atributy kvality (např. spolehlivost, bezpečnost, výkon). Spojení postupů řízení vad s modely kvality založenými na normách, jako je ISO/IEC 25010, pomáhá týmům plánovat, měřit a neustále zlepšovat kvalitu v průběhu celého životního cyklu.
- Při své práci se velmi často setkáváme s mnoha symboly a zkratkami, např. FMEA, PPAP, CC, SC atd. Když jsem v práci dělal svůj první interní audit, musel jsem také zkontrolovat zavedení označení CE. Předtím jsem si udělal rešerši, co je to označení CE, abych se v této oblasti absolutně neztratil. Co to tedy je a jak se používá?
