- Přístup k řízení vad
- Přístup založený na atributech kvality
- Diagram kvality softwarového produktu ISO
Kvalita softwaru je obor, který popisuje žádoucí vlastnosti softwarových produktů.
Převládají dva přístupy ke kvalitě softwaru:
Přístup k řízení vad
Za vadu softwaru lze považovat jakékoli selhání při řešení požadavků koncového uživatele. Mezi běžné vady patří nepochopení nebo nepochopení požadavků a chyby v návrhu, funkční logice, datových vztazích, časování procesů, kontrole platnosti, kódování atd.
Přístup ke správě vad je založen na počítání a správě vad. Vady se běžně kategorizují podle závažnosti a počty v jednotlivých kategoriích se používají pro plánování. Vyspělejší organizace zabývající se vývojem softwaru používají nástroje, jako jsou matice úniku vad (pro počítání počtu vad, které projdou vývojovými fázemi před jejich odhalením) a kontrolní diagramy pro měření a zlepšování způsobilosti vývojového procesu.
Přístup založený na atributech kvality
Tento přístup ke kvalitě softwaru nejlépe ilustrují pevné modely kvality, jako je ISO/IEC 25010:2011. Model kvality je základním kamenem systému hodnocení kvality produktu. Model kvality určuje, které charakteristiky kvality budou brány v úvahu při hodnocení vlastností softwarového produktu.
Kvalita systému je míra, do jaké systém uspokojuje deklarované a implicitní potřeby různých zainteresovaných stran, a tím poskytuje hodnotu. Tyto potřeby zainteresovaných stran (funkčnost, výkonnost, bezpečnost, udržovatelnost atd.) jsou přesně to, co je reprezentováno v modelu kvality, který kategorizuje kvalitu produktu do charakteristik a podcharakteristik.
Stáhněte si naši e-knihu
Stáhněte si naši bezplatnou e-knihu a zjistěte, jak může společnost GQ Interim změnit vaše podnikání pomocí odborných řešení pro vedení!
Tato norma popisuje hierarchii osmi charakteristik kvality, z nichž každá se skládá z dílčích charakteristik:
- Funkční vhodnost
- Spolehlivost
- Provozuschopnost
- Efektivita výkonu
- Zabezpečení
- Kompatibilita
- Udržovatelnost
- Přenositelnost
Kromě toho norma definuje model kvality při používání, který se skládá z pěti charakteristik:
- Účinnost
- Účinnost
- Spokojenost
- Bezpečnost
- Použitelnost
Závěr
Fixní model kvality softwaru je často užitečný pro celkové pochopení kvality softwaru. V praxi relativní důležitost jednotlivých charakteristik softwaru obvykle závisí na softwarové oblasti, typu produktu a zamýšleném použití. Charakteristiky softwaru by tedy měly být definovány pro každý produkt a měly by být použity jako vodítko při jeho vývoji.
Zavádění funkcí kvality představuje proces vývoje produktů na základě charakteristik odvozených z potřeb uživatelů.
Máte zájem o službu Interim Expert?
Zjistěte, jak může interim management výrazně zvýšit efektivitu vašeho podnikání. Kontaktujte náš tým a zjistěte, jak spolupráce s GQ Interim zlepší chod vaší společnosti.
- Začněte během několika dní
- Databáze více než 10 000 konzultantů
- Řešení klíčových problémů vašeho podniku
- Řešení na míru pro vaše obchodní potřeby
- Prokazatelné výsledky s měřitelným dopadem
Související články
- Skvělé produkty nevznikají náhodou. Za každým úspěšným produktem stojí silné vedení, které sladí obchodní strategii, potřeby zákazníků a mezioborové týmy. Zjistěte, co obnáší vedení produktového týmu, proč je důležité a jak pomáhá firmám činit lepší rozhodnutí ohledně produktů.
- Expanze na nový trh je často vnímána jako další logický krok pro rostoucí firmu. Noví zákazníci, větší zakázky a přístup k různým odvětvím mohou přinést příležitosti, kterých je na vyspělém domácím trhu obtížné dosáhnout. Mnohé expanzní projekty však selhávají, a to nikoli proto, že by produkt nebyl dobrý, ale proto, že firma podceňuje vše, co se odehrává po prvním prodeji.
- Strategic sourcing management proměňuje vztahy s dodavateli v konkurenční výhodu. Seznamte se se sedmistupňovým procesem, metodami a osvědčenými postupy, které zvyšují marži a odolnost.
- Výběr správného interim manažera není o životopisech, ale o propojení skutečných zkušeností s reálnými obchodními výzvami. Zde se dozvíte, jak správně rozhodnout, když záleží na načasování a výsledcích. Podívejte se, jaká kritéria skutečně ovlivňují výsledky projektu a výkon týmu.
