Síla Juranské trilogie
Dr. Juran nám během let svého působení jako přední odborník v oblasti managementu kvality zanechal mnoho důležitých základních metod a nástrojů.
Síla čtyř absolut
Většina z nás, ne-li všichni, si uvědomuje, že nikdo z nás není dokonalý, ale koncept kvality spočívá v neustálém zlepšování, aby to, co děláme, bylo pokaždé o něco lepší.