VOP Konsultant 01052021

1. Obecná ustanovení

1.1 Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VPP“) upravují práva a povinnosti mezi zákazníkem a dodavatelem při poskytování služeb pro zákazníky zákazníka, a to v oblasti projektového řízení a řízení provozu. Více informací o službách poskytovaných zákazníkem přejděte na: https://www.gqinterim.com. VOP tvoří nedílnou součást smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi zákazníkem a dodavatelem.

1.2 Zákazníkem je obchodní společnost GQsystems, sro, IČ: 46 371 621, se sídlem Kasalova 581 / 27, 949 01 Nitra, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Nitra, oddíl Sro, vložka č. 29893 / N (dále jen „Zákazník“ a/nebo „GQS“).

1.3 Dodavatel je právnická osoba nebo fyzická osoba – podnikatel poskytující své služby objednateli (dále jen „Dodavatel“).

1.4 Obchodní zákoník je zákon č. 513 / 1991 Sb. obchodní zákoník v platném znění (dále jen „Obchodní zákoník“).

1.5 Zákazník a dodavatel dále jen „Smluvní strany“.

2. Uzavření smlouvy

2.1 Smluvní vztah mezi dodavatelem a objednatelem je založen na

a) Objednávka Zákazníka spolu s cenovou nabídkou a jejím potvrzením Dodavatelem.

2.2 Předmětem smlouvy je závazek dodavatele poskytnout služby dle požadavků Zákazníka uvedených v jeho objednávce potvrzené dodavatelem a závazek objednatele zaplatit sjednanou cenu.

2.3 Objednávku může objednatel podat e-mailem nebo telefonicky s využitím aktuálních kontaktních údajů dodavatele. Objednávka by měla kromě údajů o zákazníkovi obsahovat také popis a rozsah požadovaných služeb. Nabídka je obvykle součástí objednávky. Odeslání objednávky se nepovažuje za závazný návrh na uzavření smlouvy s dodavatelem.

2.4 Dodavatel potvrdí objednávku písemně nebo e-mailem. Jakmile je objednávka potvrzena dodavatelem, je tato objednávka pro dodavatele závazná a všechny závazky a povinnosti jsou uloženy dodavateli. Závazná nabídka na požadované služby je součástí potvrzení objednávky. V takovém případě je smlouva uzavřena potvrzením objednávky dodavatelem spolu s cenovou nabídkou.

2.5 Dodavatel potvrzením objednávky stvrzuje, že se seznámil s VOP a souhlasí s jejich obsahem. Dohodnuté podmínky poskytování služeb lze měnit pouze výslovným písemným souhlasem obou smluvních stran.

3. Poskytování služeb

3.1 Dodavatel se uzavřením smlouvy zavazuje poskytovat pro GQS inženýrské a poradenské služby (dále jen „Služby“) tím, že bude poskytovat Služby pro klienta společnosti GQS uvedeného v objednávce (dále jen Klient), dle potřeb Klienta a GQS. Objednatel zaplatí Dodavateli sjednanou odměnu za poskytnuté Služby.

3.2 Dodavatel provede Služby, jejichž rozsah je uveden v potvrzené objednávce. Služby budou poskytovány Dodavatelem v časových intervalech uvedených v potvrzené objednávce.

3.3 Dodavatel bude poskytovat Služby v místě uvedeném v potvrzené objednávce.

3.4 GQS se zavazuje vytvořit pro Dodavatele podmínky vhodné pro řádný výkon Služeb v místě Objednatele včetně odborného školení o místě a činnostech, které Dodavatel bude provádět.

3.5 Dodavatel se zavazuje vykonávat činnosti osobně, řádně, včas, s vynaložením odborné péče, řádně hospodařit se zdroji svěřenými GQS nebo Klientem, chránit majetek GQS a objednatele před poškozením, ztrátou, zničení, krádeži nebo zneužití a zdržet se jakéhokoli takového jednání, které by mohlo poškodit dobré jméno GQS nebo dobré jméno Klienta.

3.6 Dodavatel není oprávněn uzavírat smlouvy a přijímat platby jménem společnosti GQS bez předchozího zvláštního písemného povolení uděleného společností GQS.

3.7 Při poskytování služeb bude dodavatel:

a) v případě potřeby okamžité konzultace být k dispozici po telefonu;

b) minimálně jednou týdně předkládat Klientovi zprávu o celkové situaci. Vyplnění časového rozsahu poskytování Služeb se nepovažuje za zprávu o celkové situaci u Klienta;

c) informovat GQS o časovém rozsahu poskytování Služeb do 1. dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byly Služby poskytovány, způsobem stanoveným Zákazníkem.

3.8 Dodavatel odpovídá za škodu v rozsahu vyplývajícím ze slovenských právních předpisů. Dodavatel rovněž odpovídá za škodu, kterou způsobil porušením nebo zanedbáním povinností podle bezpečnostních pokynů na pracovištích objednatele. Dodavatel při potvrzení objednávky prohlašuje, že se s těmito předpisy a pokyny seznámil.

3.9 Dodavatel prohlašuje, že má sjednáno pojištění odpovědnosti za škodu v přiměřené výši odpovídající druhu poskytování služeb podle smlouvy.

4. Platební podmínky, sankce

4.1 Odměna za poskytování služeb je uvedena v nabídce, která je součástí objednávky.

4.2 Dodavatel vystaví GQS fakturu za každý měsíc poskytování Služeb dle smlouvy. Všechny faktury vystavené Dodavatelem jsou splatné do 30 dnů ode dne jejich vystavení. GQS si vyhrazuje právo uhradit fakturu později v závislosti na řádném poskytnutí informace o rozsahu poskytování Služeb Dodavatelem, důvodem je případná nemožnost řádného výpočtu odměny (pokud Dodavatel nesplní svou povinnost informovat GQS o časovém rozsahu poskytování Služeb do 1. dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byly Služby poskytovány).

4.3 Pokud Dodavatel nemůže z jakéhokoli důvodu poskytnout Služby v termínu dohodnutém v potvrzené objednávce, bude odměna vypočítána jako alikvotní část. Časový rámec poskytování Služeb zahrnuje pouze dobu, po kterou Dodavatel Služby skutečně prováděl.

4.4 Úhrada nákladů spojených s poskytováním služeb dodavatelem je uvedena v potvrzené objednávce.

4.5 V případě podstatného porušení povinností ze smlouvy nebo VOP ze strany dodavatele má GQS nárok na náhradu nákladů vzniklých GQS v souvislosti s porušením povinností dodavatele, a to v souvislosti s výměnou dodavatele pro Klienta. Tyto náklady jsou zejména náklady na školení nového dodavatele nebo sankce uvalené objednatelem z důvodu ukončení poskytování služeb dodavatelem, které musí GQS nést.

4.6 V případě podstatného porušení povinností dodavatele má GQS nárok na smluvní pokutu ve výši průměrné odměny dle smlouvy vypočtené na základě předchozích faktur vystavených dodavatelem vůči GQS (minimálně však ve výši vypočtené jako pokud byly služby poskytovány 8 hodin denně) za každé jednotlivé podstatné porušení. Smluvní pokutu může GQS požadovat také v případě, že škoda vznikla porušením čl. 10.4 VOP nebo v případě jakéhokoli úmyslného jednání dodavatele vůči GQS nebo objednateli. Nárok GQS na náhradu škody tím není dotčen.

5. Autorská práva

5.1 Pokud Dodavatel v souvislosti s činností dle smlouvy vytvoří dílo podle zákona č. 618/2003 Sb. Autorský zákon, ať již jako autor nebo spoluautor, je GQS původním nositelem práv k užití díla. podle těchto VOP a smlouvy. Na základě výhradní licence je společnost GQS oprávněna uplatňovat veškerá vlastnická práva k dílu svým jménem a na svůj účet a převádět uvedená práva, ať již zcela nebo částečně, na třetí osobu.

5.2 Smluvní strany se dohodly, že odměna Dodavatele za vytvoření a užití díla dle tohoto článku VOP je zahrnuta v odměně dle smlouvy. Veškeré nároky Dodavatele související s vytvořením díla a jeho užitím GQS jsou tímto uspokojeny.

6. Ochrana osobních údajů

6.1 Osobní údaje Dodavatele, případně dalších dotčených osob, jsou zpracovávány v souladu s podmínkami ochrany osobních údajů Zákazníka dostupnými na webových stránkách Zákazníka v sekci ochrana osobních údajů.

7. Důvěrnost a důvěrné informace

7.1 Smluvní strany se dohodly, že veškeré skutečnosti, informace a údaje, které mají být poskytnuty nebo obdrženy při poskytování Služeb pro GQS a/nebo Klienta nebo v jakékoli souvislosti s Klientem, jsou považovány za důvěrné, bez ohledu na způsob jejich poskytnutí. (dále jen „Důvěrné informace“). Pro účely smlouvy a GQS jsou Důvěrnými informacemi zejména následující
– všechny skutečnosti, informace, podklady, dokumenty nebo jakékoli obchodní, finanční, provozní nebo jiné údaje, dokumenty, materiály nebo informace, které GQS a/nebo Klient poskytli v jakékoli formě a které nejsou veřejně dostupné, veřejně známé ani nebyly zveřejněny GQS nebo Klientem;
– veškeré obchodní, výrobní, provozní nebo technické informace, prezentace, plány, návrhy, postupy, logo, název, vizuální design značky, know-how, výzkum, data, počítačové programy, software nebo dokumentace v jakékoli podobě, ať už v hmotné nebo ústní, obchodní metody, které nejsou veřejně dostupné, veřejně známé ani nebyly zveřejněny společností GQS nebo Klientem;
– informace o situaci klienta, jeho produktech, zákaznících, dodavatelích, procesech a kapacitě.

7.2 Smluvní strany budou zachovávat mlčenlivost o Důvěrných informacích, chránit je před vyzrazením, nevhodným použitím, zničením, ztrátou a odcizením a zavazují se k tomu přijmout přiměřená technická a jiná opatření. Dodavatel bere na vědomí, že Důvěrné informace mají povahu obchodu tajné podle § 17 a násl. obchodního zákoníku.

7.3 Povinnost zachovávat mlčenlivost o Důvěrných informacích platí bez omezení i po skončení smlouvy, stejně jako související práva a povinnosti Smluvních stran včetně nároku na náhradu škody a smluvní pokutu.

7.4 Dodavatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o Důvěrných informacích uvedených v VOP a ve smlouvě. Dodavatel se zavazuje neposkytnout žádné Důvěrné informace žádné třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu GQS nebo Objednatele a nepoužít Důvěrné informace pro své účely. vlastní potřeby a osobní cíle. Dodavatel není oprávněn poskytnout žádné třetí osobě informace o místě plnění Služeb a Objednateli bez písemného souhlasu GQS.

7.5 Poskytnutí důvěrných informací podle tohoto článku VOP třetím stranám může představovat podstatné porušení VOP a smlouvy, které opravňuje smluvní stranu k odstoupení od smlouvy.

7.6 V případě porušení některého ustanovení tohoto článku VOP, zejména, nikoli výhradně, povinnosti zachovávat mlčenlivost o Důvěrných informacích Dodavatelem, zaplatí Dodavatel GQS smluvní pokutu ve výši 10.000 EUR (slovy: deset tisíc eur) za každé jednotlivé porušení povinnosti podle tohoto článku GSR.

7.7 Pokud GQS písemně vyzve dodavatele k zaplacení smluvní pokuty dle čl. VII odst. 7.6 VOP, uhradí Dodavatel smluvní pokutu GQS v plné výši a včas podle pokynů uvedených ve výzvě k úhradě smluvní pokutu. Nárok GQS na náhradu škody ve výši přesahující smluvní pokutu zůstává jejím zaplacením nedotčen.

7.8 Dodavatel souhlasí a bere na vědomí, že pokud GQS poskytne dodavateli e-mailový účet pouze pro profesionální použití, může GQS k tomuto e-mailovému účtu kdykoli přistupovat. Dodavatel GQS takový přístup kdykoli umožní. Dodavatel rovněž souhlasí se sledováním e-mailů v takovém e-mailovém účtu.

8. Doručování oznámení

8.1 Veškeré dokumenty musí být Zákazníkovi doručeny prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v VOP a dokumenty pro dodavatele na adresu uvedenou v potvrzené objednávce (pokud není druhé smluvní straně písemně/elektronicky sdělena jiná adresa). Pokud druhá smluvní strana odmítne zásilku vyzvednout nebo si ji nevyzvedne ve lhůtě pro vyzvednutí, považuje se za den doručení zásilky den odmítnutí nebo poslední den lhůty pro vyzvednutí. Dnem doručení zásilky se rozumí i den, kdy se zásilka vrátí jako nedoručená příjemci z důvodu nepřítomnosti příjemce na uvedené adrese, přestože adresa byla správná a v souladu s VOP.

8.2 Při elektronickém doručování jsou oznámení doručována na e-mailové adresy používané při vzájemné elektronické komunikaci (zejména adresy uvedené v potvrzené objednávce). Oznámení se v takovém případě považuje za doručené dnem, kdy bylo prokazatelně odesláno.

9. Závazek nekonkurovat

9.1 Dodavatel se zavazuje, že se zdrží ve svůj prospěch nebo ve prospěch třetích osob včetně partnerských společností, společností majetkově či personálně propojených, jinak propojených společností nebo fyzických osob jakékoli činnosti, které by mohly mít konkurenční charakter vůči předmětům činnosti GQS stejně jako od

9.2 Dodavatel nesmí sám ani prostřednictvím žádné třetí osoby, včetně partnerských společností, společností majetkově či personálně propojených, jinak propojených společností nebo fyzických osob, uzavírat žádné smlouvy a obchodní dohody přímo s objednatelem, usnadňujícím obchod. obchoduje pro Klienta s jinými osobami, které se jakýmkoli způsobem podílejí na jeho obchodních aktivitách, nechá se u Objednatele zaměstnat nebo nechá Klienta zprostředkovávat zaměstnání Dodavateli pro jinou osobu bez souhlasu GQS.

9.3 Omezení dle tohoto článku VOP platí i po dobu 3 let po skončení smlouvy. V případě porušení zákazu soutěžit dle tohoto článku Dodavatelem, zaplatí Dodavatel GQS smluvní pokutu ve výši průměrné odměny dle smlouvy vypočtené na základě předchozích faktur vystavených Dodavatelem GQS (avšak v minimální částka vypočtená, jako kdyby byly služby poskytovány 8 hodin denně) podle smlouvy.

10. Doba trvání a ukončení smlouvy

10.1 Smlouva mezi smluvními stranami se uzavírá na dobu uvedenou v potvrzené objednávce.

10.2 Smlouva může být ukončena:

a) vzájemnou dohodou mezi smluvními stranami,

b) odstoupením ze strany GQS v případě podstatného porušení smlouvy nebo VOP ze strany dodavatele nebo v případě, že dodavatel prohlásí, že nebude služby poskytovat,

c) odstoupením ze strany dodavatele v případě podstatného porušení smlouvy ze strany GQS,

d) při neschopnosti Dodavatele plnit na základě prohlášení Klienta – v tomto případě smlouva automaticky zaniká, když Klient z jakéhokoli důvodu odmítne služby poskytované Dodavatelem. Od tohoto okamžiku již nemá Dodavatel nárok na žádnou odměnu kromě odměny za již poskytnuté Služby.

10.3 Podstatným porušením VOP a smlouvy ze strany Dodavatele je zejména nerespektování pokynu Objednatele nebo GQS ve vztahu k řádnému a včasnému poskytování Služeb, nedodržení termínů stanovených Objednatelem popř. GQS, neplnění pokynů Klienta nebo pokynů GQS, porušení povinnosti informovat GQS o poskytovaných Službách, neposkytnutí informace o časovém rozsahu poskytování Služeb v příslušném měsíci do 1. dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byly Služby poskytovány, úmyslné porušení předpisů Klienta, zejména bezpečnostních předpisů.

10.4 Dodavatel je povinen přijmout veškerá opatření nezbytná k tomu, aby zabránil hrozícím škodám, které by společnosti GQS vznikly v důsledku nedokončení služeb pro zákazníka z jakéhokoli důvodu.

10.5 Veškeré dokumenty týkající se ukončení smlouvy musí být doručeny podle bodu 8.1 VOP. Ukončením smlouvy není dotčeno vzájemné vypořádání závazků smluvních stran vyplývajících z plnění ze smlouvy před jejím ukončením.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 VOP tvoří nedílnou součást smlouvy uzavřené mezi Zákazníkem a Dodavatelem dle čl. II VOP. Pokud bude některé ustanovení smlouvy shledáno v rozporu s GSC, má přednost smluvní ustanovení.

11.2 VOP a vztahy s nimi související se řídí právním řádem Slovenské republiky, a to zákonem č. 513 / 1991 Zb. obchodní zákoník v platném znění.

11.3 Zákazník si vyhrazuje právo jednostranně měnit VOP. V případě změny VOP se smluvní vztah mezi Zákazníkem a Dodavatelem řídí zněním prodejních podmínek platných v době potvrzení příslušné objednávky dodavatelem.

11.4 Veškeré spory vzniklé mezi Zákazníkem a Dodavatelem na základě právních vztahů souvisejících s VOP budou řešeny místně příslušnými soudy Slovenské republiky.

11.5 Pokud je některé ustanovení VOP shledáno neplatným nebo neúčinným, platnost a účinnost ostatních ustanovení VOP tím není dotčena.

11.6 Dodavatel prohlašuje, že jeho rozhodnutí být vázán VOP je projevem jeho svobodné a vážné vůle, že jeho smluvní volnost není omezena, že jeho vůle není projevena za nevýhodných podmínek ani v tísni a že si VOP přečetl a porozuměl jejich obsahu a znění.

VOP nabývá účinnosti dnem 1.5.2021